Fasty

Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

1. Datos que Recopilamos

Para brindarte el servicio de Fasty, recopilamos información personal básica al momento de tu registro y compra. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para coordinación de entregas) y las direcciones físicas de envío que decidas guardar. Si pedís o reservás sin crear una cuenta, guardamos solo los datos que cargues en ese momento (nombre, teléfono y, si corresponde, dirección).

2. Uso de tu Información

Tus datos son utilizados exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos o reservas.
  • Compartir tu nombre, tu teléfono y tu dirección (si corresponde) con el comercio, para concretar la entrega o confirmar tu reserva.
  • Prevenir pedidos y reservas falsos: si un comercio te bloquea por ese motivo, se guarda tu nombre y los últimos 8 dígitos de tu teléfono para reconocerte solo en ese comercio. Podés pedirnos que lo revisemos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tus compras (emails o alertas push).
  • Mejorar nuestra plataforma y brindar soporte técnico.

Fasty NO vende, alquila ni comercializa tu información personal con terceros para fines publicitarios.

3. Procesamiento de Pagos

Toda transacción electrónica con tarjeta de crédito o débito se procesa de forma encriptada a través de la pasarela de Mercado Pago. Fasty no almacena, visualiza ni tiene acceso a los números de tus tarjetas ni códigos de seguridad.

4. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Fasty. En cualquier momento puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos tus datos asociados contactando a nuestro equipo de soporte. Al hacerlo, se borrará tu historial de pedidos, direcciones y accesos. Las cuentas de invitado (sin registro) que no tienen pedidos ni reservas se eliminan solas a los 30 días. Los comercios que imprimen sus tickets en la nube conservan temporalmente el texto de cada ticket (nombre, teléfono, dirección y detalle del pedido), que se borra automáticamente a los 14 días.